Что предпринимать, когда соседи Вас затопили

Риска затопления квартиры соседями выше нет лишь у жителей последних этажей многоквартирного дома. Остальные могут пострадать от появления неожиданных потеков на стенах и потолочном покрытии. А если совсем недавно были произведены ремонтные работы, то это вдвойне неприятная ситуация. Если у Вас добрососедские отношения с проживающими на этаж выше людьми, то они сами осознают свою вину и будут готовы возместить ущерб, покрыв стоимость строительных материалов и работы специалистов. Обычно все не так уж просто!

Что же делать

В первую очередь стоит определить признаки затопления, сообщить об этом соседям, чтобы они безотлагательно устранили причину аварии. Но не всегда есть возможность это сделать. Соседи могут отсутствовать дома, при этом находится очень далеко. Первая мысль, если соседей сверху не оказалось дома- взломать дверь, после чего перекрыть воду. Не стоит заниматься такого рода самодеятельностью, ведь у Вас нет на это прав. Необходимо как можно быстрее перекрыть водоснабжение всего подъезда, вызвав аварийную службу, или если это возможно перекрыть самостоятельно.

Второй шаг- немедленное отключение от электроэнергии квартиру, которая затапливается, чтобы избежать возможного короткого замыкания, в результате которого люди могут быть поражены электрическим током или сгорит бытовая техника. После устранения причины затопления Вашей жилплощади нужно составить точный список причиненного ущерба, чтобы потом была возможность возместить приобретение новых строительных материалов.

Основной подтверждающий факт затопления документ- составленный в письменной форме акт. Данный акт составляется специальной комиссией, в которую входят соседи и представители ЖЭКа или управляющей компанией. Помните о том, что акт заполняется в день затопления. Если  начнете тянуть с составлением акта, то доказать факт затопления будет очень сложно.

Не спешите срывать поврежденные обои! Зафиксируйте их наличие на видео или фото, ведь во время судебного процесса это будет дополнительной доказательной базой.

Лучший вариант- присутствие виновника происшествия, для того, чтобы он лично убедился в размерах понесенного Вами ущерба. Заполняйте документ очень внимательно и правильно, и у суда не будет причин признавать его недействительным.

Конечно, лучше не доводить дело до судебного разбирательства. Предпримите все возможное, чтобы урегулировать проблему с соседями в личном порядке. Ведь они могут быть даже и не виноватыми в происшествии. Помните, затопить могут не только Вашу квартиру, но и Вы сами тоже можете стать виновником затопления соседей снизу, конечно, если не проживаете на первом этаже.